Tisztelt Ügyfelünk!
Kérjük, az alábbi tájékoztatót figyelmesen olvassa végig!
Az Ön által vásárolt faipari szerszámgép jótállásának és problémamentes üzemeltetésének feltétele a szakszerű, szervizünk által elvégzett üzembe helyezés és karbantartás.
Továbbá a gépkezelő aktív és figyelmes részvétele a beüzemelés és a tesztelés során.
Kérjük, hogy az üzembe helyezés előtt az alábbi teendőket végezze el:
1. Csomagolja ki a berendezést és helyezze a végleges helyére. (vegye figyelembe a gép összeszerelt méreteit, hosszabb gépelemeket, pl. kieg.asztal stb.) Fontos a sima, vízszintes és megfelelő terhelhetőségű padozat biztosítása. (A szervizmérnök nem végez csomagolási feladatot és nem mozgatja a gépet.)
2. Ellenőrizze a berendezés egységeinek, tartozékainak, kezelési útmutatójának meglétét, hiány esetén értesítse szervizünket. Végezze el a konzervált felületek zsírtalanítását.
3. Gondoskodjon az alábbiakról:
- Elektromos csatlakozási pont: szabványos és előírt terhelhetőségű, kiépített és rögzített aljzat (400V-os gépeknél 5 pólusú)
- Elszívó berendezés: legyen összerakva, és legyen megfelelő teljesítményű és kapacitású. Az elszívás a jótállás vállalásának alapfeltétele. Ezen felül az elszíváshoz szükségesek: csövek, idomok, elosztók, bilincsek.
A gép beüzemelési díja nem tartalmazza az összeszerelést sem elszívó, sem előtoló esetében.
- Sűrített levegő: a beüzemelendő gépekhez elégséges kapacitású kompresszort szükséges biztosítani. (vízleválasztóval és szűrővel)
Ne legyen a kompresszor alulméretezett, ha több géphez is használják.
4. Próbaüzemhez: biztosítson új szerszámokat, az adott gép, gépek jellegének megfelelően.
Használt szerszámmal nem üzemelünk be új gépet.
A próbamegmunkáláshoz min. 1 órás, folyamatos munkavégzésre elegendő munkadarabokat és segédanyagokat. (táblák, élzáró anyagok, ragasztó, stb.) Selejt, hulladék darabok nem megfelelőek a beüzemeléshez.
5. Nagyobb alkatrészek mozgatása: szükséges lehet emelő- mozgató berendezésekre (targonca, hidraulikus emelő, daru, emelő kötél stb.) illetve min. 1 fő fizikai segítségre.
6. E-mailben, írásban (adatlap kitöltése) értesítse szervizünket, hogy a berendezés üzembe helyezése megkezdődhet, egyeztessen elérhetőséget, pontos címet és időpontot.
A géphez szükséges kábelt és dugvillát a technikus kollegák beüzemeléskor felszerelik a gépre.
A dugvilla és a kábel nem gyári tartozék, költsége a felhasznált mennyiségnek megfelelően utólag fizetendő.
Az elektromos hálózat és a csatlakozási pont kiépítése nem képezi a vállalásunk részét.
Kollegáinknak nincs joguk, ezért tilos a csatlakozó pontokban bármilyen módosításokat ellenőrizni/végezni,
Bármely elektromos hibából adódó mindennemű kár a megrendelő felelőssége.
A gépek beüzemelése legtöbb esetben több órás (vagy napos) művelet, ezért elengedhetetlen, hogy technikus kollégánk zárt, fűtött (min. +16C) helyiségben tudjon dolgozni. Amennyiben ezt nem tudják biztosítani, óránként az aktuális óradíjunk 30%-át számlázzuk Önök felé „extrém munkakörülmények” megnevezéssel. Ez a hőmérséklet feltétele a gépek precíz működésének is. Szervizünk munkatársa az üzembe helyezés során összeszereli, ellenőrzi a berendezést, ismerteti Önnel, ill. munkatársaival a gép kezelését, beállítását, szerszám cseréjét, karbantartását, közösen próba megmunkálást végeznek.
A berendezés kezelésének bemutatásánál maximum két munkatársuk lehet jelen, további személyek betanítása a beüzemelés alkalmával nettó 5000.-/fő/óra.
FIGYELEM!
A gépkezelő oktatása egy nagyon fontos momentum, ezért kérjük, hogy az a maximum két fő munkatársuk legyen jelen, akik majd a valóságban üzemeltetni fogják a gépet.
FONTOS!
Szervizünk országosan végzi feladatait, a közlekedésre és a vis maior helyzetekre való tekintettel a pontos érkezést és távozást garantálni nem tudjuk. Amennyiben a beüzemelés a nyitvatartási időn túl elhúzódik, úgy a megrendelőnek gondoskodnia kell a gépen dolgozó munkatársak munkaidő utáni betanításának lehetőségéről és a gép beüzemelésének átvételéről is.
Amennyiben a berendezés nincs a felsorolt módon előkészítve, továbbá a fenti pontok bármelyike nem teljesül, technikus kollégánk a Paliszander Kft. szabályzata alapján
a beüzemelést EL SEM KEZDHETI, a gépet üzemeltetni nem lehet!
Amennyiben az üzembe helyezés az előkészítés hiánya vagy egyéb, a Paliszander Kft. szervizén kívül álló ok miatt meghiúsul, a beüzemelést egy későbbi egyeztetett időpontban végezzük el, továbbá a munkadíjat és az úttérítési díjat leszámlázzuk Önök felé a mindenkori szerviz díjszabás alapján.
Amennyiben a már egyeztetett időpontot Önök módosítják az alábbi módosítási díjakat számítjuk fel:
- 15 napon túli időpont módosítás díjmentes
- 14 – 4 napon belüli módosítás 10.000 Ft + ÁFA
- 4 napnál rövidebb időpont módosítás 50.000 Ft + ÁFA
Paliszander Kft – Szerviz Team
email: szerviz@paliszander.hu
Érvényes: 2021. 06. 04.-tól visszavonásig