Pot cumpăra fără înregistrare?
Datorita structurii firmei noastre si a unicității deosebite a produselor, achiziția presupune înregistrarea.
Produsul selectat este pe stoc?
Da, toate produsele noastre sunt pe stoc, in funcție de statusul afișat: pe Stoc sau Epuizat. În cazul indicației - pe stoc, vă vom livra produsul la adresa pe care ne-ați furnizat-o în momentul înregistrării în termen de 1-3 zile lucrătoare de la data comenzii sau se poate ridica din magazinul nostru. În cazul stării de Depozit Extern livrarea normală se poate efectua în 5-10 zile lucrătoare, însă contra cost vă putem asigura și livrare expres, primind și expediind produsul pe adresa dvs. in 3-5 zile.
De unde îmi pot ridica personal coletul?
Vă puteți ridica comanda personal la PALISANDER ROM COM S.R.L., adresa: Brașov, str. Zizinului nr.106A corp D2.
Am posibilitatea să comand un utilaj și să solicit livrarea acestuia?
Da, este posibilă livrarea mărfurilor și pe paleți - într-o anumită limită de greutate -, pentru aceasta însă trebuie să solicitați oferta noastră individuală sau să specificați această cerere la secțiunea Observații.
Este posibil să cumpăr personal de la dumneavoastră?
Da, dar întrucât avem un magazin web foarte confortabil și colorat, îi rugăm pe clienții noștri, dacă eset posibil, să se abțină de a face achiziții personale. Deși este posibil să faceți achiziții personale în magazinul nostru, vă recomandăm totuși să utilizați magazinul online.
Cum pot plăti pentru o achiziție personală?
Există mai multe opțiuni:
• Prin transfer bancar
• Plata cu cardul
Cum pot plăti produsele comandate în magazinul online?
Puteți alege una dintre metodele de plată enumerate mai jos:
• Plată cu cardul de credit
• Plata la livrare
• Transfer bancar
Pot plăti curierului în numerar?
Da, urmând următorii pași:
1. Puneți produsele pe care vreți să le cumpărați in coș;
2. Faceți clic pe Metode de expediere.
3. Bifați prima opțiune: Am comandat doar produse pe stoc... Apoi faceți clic pe butonul Metode de plată.
4. Bifați metoda Ramburs la livrare, daca doriti sa platiți curierului, bifați GTC si aveti comanda pregatita pentru lansare.
Nu puteți alege dintre două sau mai multe produse?
Vă punem la dispoziție un filtru special și profesional, cu ajutorul căruia puteți determina tipul de instrumente necesar pentru efectuarea lucrărilor pe care doriți să le efectuați.
În plus, cataloagele noastre de producători sunt disponibile pentru a vă ajuta să vă găsiți drumul.
Nu ați găsit răspunsul la întrebările dvs.?
Scrieți-ne pe adresa de e-mail: info@palisander.ro